公司员工的情况了若指掌，擅长把控人心，察言观色，恩威并施，业务并非最强，但综合能力不弱。
你是这样的领导吗？这样的领导都具备什么素质呢？主要就4条，尤其是最后一个。
一、合理配置人员
管理要想有序，人员配置必须做到位，具体包括岗位设置、职责分工和人员配备。
1.清楚岗位内容：了解业务范围、工作内容、工作量、岗位衔接。
2.明确岗位分工：明确职责范围，让员工对自己职责范围内的工作负责任，减少岗位冲突，避免出现岗责不清楚问题。
3.掌握员工情况：世上本没有庸才，只有放错地方的人才。
掌握员工专业能力情况，将其放在最擅长的岗位，能够将每个人的才能发挥到极致。
比如人事有HR，财务有会计出纳，销售部门有销售人员等等。
合理的人员配置，能够让每位员工都有事干，每个岗位职责清晰。
二、有效指导组织
领导的有效指导组织会让公司或是部门运转井然有序。
1.对工作目标进行指导：确定工作目标，并将目标分解至每个员工，在员工进行时进行指导，确保分目标达到总目标要求最终得以实现。
2.对思想进行指导：自身拥有积极向上的思想，并以言行引导员工，提高他们奋发向上的动力和自觉性，时不时以小故事感染他们。
3.对工作方法进行指导：结合前期的工作经验、总结的工作方法推行给员工，让其在学习和实践的过程中得出适合自己的工作方法，并且在员工实践的过程中纠正错误的方法。
三、解决复杂问题
普通人看待问题是从一个层面，而领导人则站在系统的、全局的角度去思考问题。
通过不断的追问“为什么”来提高思考深度，从而找到最深层次问题，再彻底解决。
1.坚定信念：员工可以撂挑子，领导不能，全权负责到底，唯有坚定信念，除了自己没有任何人能帮得了自己，誓死抗到底精神。
2.明确问题：查找问题本质，明确目标，比如员工为什么撂挑子，剩下的工作该找谁来顶上。
3.拿来主义：有些复杂问题可以模仿别人的智慧和技能，效果显著。
4.想方设法：解决问题时没有条件就要创造条件，想方设法，调动自己所有的资源精确定位，在解决的过程中不断调整方法，最终解决问题。
四、灵活沟通
作为领导，向上沟通有高超技术，向下沟通能得人心。
1.做好重要客户的维系，请客吃饭送礼品，都需要公司有份量的人去做，这样客户会有种被重视的感觉，从而对接下来的项目有信心。
2.部门项目完成，和自己的上司汇报工作，讨要更多的奖励给自己部门。
3.下属之间发生矛盾后了解清楚并进行调解，不偏不倚，做好沟通工作，让下属和睦才能用心工作。
领导，有多大的权力就有多大的压力，想要被员工服气，就得承担更多的责任。
你，是个让人服气的领导吗？
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