怎么留住核心员工(怎样增强员工归属感)

很多时候,招聘HR花费了心思招来的新员工,工作一阵子后就辞职,公司精心培养的老员工也纷纷跳槽,尝试了提薪、调整岗位等等方法,后面还是离职,这一切的原因可能是公司忽略了员工的归属感!

怎么留住核心员工(怎样增强员工归属感)
什么是员工归属感?

员工归属感是指员工经过一段时期的工作,在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感,这些感觉最终内化为员工的归属感。

让员工对公司产生归属感,估计是每个企业都在摸索追求的。那如何让员工有归属感呢?

从马斯洛的需求层次理论来讲,需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求,它们之间的层次排列可以看下图:

怎么留住核心员工(怎样增强员工归属感)

如果我们想要更好的留住员工或者让员工有归属感,那我们就必须提高他们的“需求”。

一、生理需求和安全需求

“又要马儿跑,又要马儿不吃草”,在过去的年代,人们可能为了一份“铁饭碗”或者一份安定工作,而不去计较这些,但现在这个理论用在这个时代的年轻人身上,无疑是错误的,要满足现代人的需求,必须要做到如下两条。

1、给与合理的薪资待遇

我们马老师有句名言说的对,“员工辞职,要么钱给少了,要么心委屈了”,我想大家都是认同的,不一定说这个薪资要在行业内的最高或者对标那些巨头企业,但起码要合理,合理的薪酬待遇是保护和提高员工工作热情的有效激励方式。

2、让员工对公司发展有所期待

有未来的公司才有资格谈归属感,没有人愿意待在一间随时可能倒闭的公司,也没有人愿意待在一个职位上一辈子。

对于HR来说,应该建立有效的晋升渠道来让员工有盼头;对于公司领导或老板来说,应该每隔一段时间公布公司的经营状况。这样的公司才会让员工感觉到欣欣向荣的景象。

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二、社交需求

良好的团队文化,可以促进员工之间的交际和培养员工之间的感情,管理者需要关注两件事儿:

1、和谐的团队关系很重要

80%的员工离职,和其直接上级有关。领导要亲民,不要动不动就是大声吼或者语气上教训员工,没有人会喜欢被别人教训,但是没有人会不喜欢得到知识和尊重。

人力资源作为公司的桥梁部门,平时可以多点组织团队活动,比如:狼人杀、电子竞技比赛等形式,加强同事之间的交流。

2、注重对员工的人文关怀

对于这一块,其实没有过多的文字表达,像很多企业可能会有比如免费班车、带薪休假、旅游等,这些都是人文关怀的表现。

怎么留住核心员工(怎样增强员工归属感)
三、尊重需求

每个人都是需要被尊重的,无论他在什么位置上,特别是现代的年轻人,那些95后,00后,动不动就会辞职走人,这类人其实更需要被尊重。我们可以在几个方面尝试去让员工得到更多的尊重,比如:

1、去标签化;

2、多多关心和询问员工的状态;

3、分享自己的经历,多多鼓励员工表达自己。

怎么留住核心员工(怎样增强员工归属感)
四、自我实现需求

现在的90后,95后,甚至00后,他们更在乎的除了被人尊重,就是要实现自我价值,他们可能为了长期发展,可以接受工资第一点,但绝对不能接受的是没有成长。

在具体执行中,我们要针对不同层次的员工,采取不同的沟通方法和技巧,要充分的发挥每一个人在岗位上的作用,不能忽视和忽略某个人及其能力,充分做到人尽其才。

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