创业没钱没资源如何做增长(企业该如何看待增长与运营)

后疫情时代,在危机、变革和不确定成为主题的今天,商家、企业正经历着前所未有的焦虑。

很多深陷其中的企业已不再把发展作为唯一的目标,而是把目光移到了求生存。

而发展与增长,又是企业唯一的路,求生存也不过是温水煮青蛙,慢性死亡罢了。

艰难形势下,企业该如何看待增长与运营?爆发式增长在这个时代还是梦吗?公司没钱没资源,只有一群奋斗者,又该如何做增长?

1、增长与运营有何不同?

创业没钱没资源如何做增长(企业该如何看待增长与运营)

很多企业分不清增长与运营的关系与区别,这对于企业经营,团队建设与管理都很致命,在这里,我给大家整理了一下行业内的看法,大家可以借鉴。

(1)增长是一个团队,分工明确。这造成了每个人的强可替换性,团队依赖的是沉淀下来的方法论,不依赖人的个性和经验。

好处是,标准化程度高、流程固定、案例沉淀;坏处是,如果遇到跨部门协作,必须依靠一个强有力的老板来坚定地推动和执行。

(2)运营是个筐,什么都能往里装。表面杂乱无章,梳理完之后可以千变万化,但是非常依赖人的个性与经验。

好处是,灵活度高、架构独立; 坏处是,标准化程度低,更多地依赖人的经验和个性。

但做增长和做运营是殊途同归的,认为增长只做新客,与认为运营不如增长,都是错误的。不管叫什么,增长和运营做的是同一件事。

创业没钱没资源如何做增长(企业该如何看待增长与运营)

在私域化、个性化时代如何实现爆发式增长?

个别老板在创业时,只有雄心壮志,没有充分了解市场、了解运营的情况下就暗自设想,只要简单地做一下营销,用户就会排着队过来。

除了运气外,这种方式在任何时候都行不通。

运营工作的核心是推动用户规模指标或者收入指标上涨,希望这些指标迅速上涨是人之常情,但要符合上涨的两层客观规律:

第一层:用户为什么做动作?

用户规模指标和收入指标的核心逻辑都是:用户执行了运营人员希望其执行的行为。行为遵循一个基础公式:B=MAT,它意味着行为是动力、能力与触发器共同作用的结果。

第二层:如何让更多的用户重复动作?

只有一些用户执行对应动作,是不能满足爆发条件的,只有让很多用户执行对应动作,才可能实现爆发。

第一层是用户行为的底层逻辑,它是基础行为逻辑;而第二层则是复制该行为,给更多用户的底层逻辑,它是传播逻辑。

创业没钱没资源如何做增长(企业该如何看待增长与运营)

没钱没资源但执行力强,如何做增长

同样,也有人问过我这样一个问题:

小公司没钱、没资源但有执行力强的团队,如何快速实现用户增长?如何从缓慢增长转变为爆发式增长?

在一个较长的观测周期内,大多数公司的用户规模和收入水平的增长都呈现出S型曲线,也就是从低处开始,中间经历一些波动,波动后继续向上攀升。很少有公司或者产品能走出J型增长曲线,一路向上爆发。

在我见过的增长曲线里,QQ的用户量呈S型增长,微信更近似J型增长,原因是,微信的早期借助了QQ的力量。QQ的用户增长曲线如下:

创业没钱没资源如何做增长(企业该如何看待增长与运营)

这个数据是有起落的。

微信的用户增长曲线如下:

创业没钱没资源如何做增长(企业该如何看待增长与运营)

微信在突破了8亿月活之后,增速也开始放缓了。下面把两边的数据放在一起看:

创业没钱没资源如何做增长(企业该如何看待增长与运营)

不难看出,2016年是QQ和微信用户活跃用户数量大小发生变化的分界线,从2016年年底开始,微信超越QQ继续向上突破。

通过这个例子,我只是想说明,任何公司的发展都要经历一个螺旋上升的过程,所以,追求绝对的爆发式增长是不可取的。

经过多次测试,你大概率可以找到一个能有效促进用户增长的方法,至于最后的效果,通常不是由资金和资源决定的,而是由执行力和投入度决定的。

疫情与经济大环境之下,企业实现增长家家难。说到底还是缺少优质的市场项目资源和手里的项目难以推广。

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