企业管理者行为问题反思(管理者工作自省反思)

绝对没有人愿意被管得太细。管得太细会让员工感到沮丧,还影响员工的士气,削弱员工的积极性。然而,有些主管似乎深陷其中无法自拔。与不信任自己、事无巨细、什么都要亲自过问的老板相处当然不好受,可是,假如你自己也是这样的老板,又当如何呢?

企业管理者行为问题反思(管理者工作自省反思)

大多数微观管理者,根本就没有认识到自己已经管多了。但是其实有很多迹象表明你管太多了:

  • 你总是对下属交付的成果不太满意。
  • 你经常感到沮丧, 因为你觉得你可以把事情办得更好。
  • 你很在意细节,并觉得改正错误是一件值得骄傲(或是很费力气)的事情。
  • 你总想知道你的团队成员在哪里,都在干什么。
  • 你要求经常更新事情的进展。
  • 你更喜欢别人把电子邮件抄送给你。

让我们面对现实吧。注意细节, 确保工作完成是很重要的。因此, 我们很容易将上述表现归结为管理的一个必要部分。但是它们并不是每时每刻都需要的。微观管理者的问题在于, 他们对每项任务都同样关注,认真监督,对每项任务都要耳提面命,不管该任务是否已经授权。最重要的是,你必须停止这样做。因为这会损害你的团队士气,并最终损害他们的生产力。

企业管理者行为问题反思(管理者工作自省反思)

以史蒂夫(化名)为例, 他是我指导过的一位高级主管。他从老板和员工那里得到了一些反馈, 这帮助他意识到,他的微观管理倾向所造成的影响已经超出他的想象。

  • “他很难放手, 总是问细节。他必须要知道,应该管理这些小事到什么程度,再多管就是浪费他的时间;他也应该知道,什么时候该相信手下人能把事情做好。否则, 他会把员工和自己都搞得精疲力竭。”
  • “他将自己大材小用。他本可以把时间花在更高层次的战略问题上,却总是纠缠于细枝末节。他需要确定自己的优先事项是什么, 而不是直接管许多细节。”
  • “他的过度管理变成了一种束缚。”

尽管微观管理可能会给你带来短期效果, 但随着时间的推移, 它会对你的团队、你的组织和你自己产生负面影响。你在削弱自己生产力的同时, 也没有精力去做真正重要的事情。你阻碍了团队成员的发展, 打击了他们的士气。这将成为公司的一个弱点,因为你的团队已经习惯了有你在身边和你的强力干预。只要你不在或者没有介入很多,他们就不知道该怎么做事。

企业管理者行为问题反思(管理者工作自省反思)

那么,如果你想打破事无巨细的习惯,应该怎么做呢?这里有四个策略可以帮助你:

1.不要自以为是

我们都可以为自己的所作所为找到借口, 对于微观管理者来说也是如此。下面是一些微观管理者常见的借口, 以及它们的真正含义:

企业管理者行为问题反思(管理者工作自省反思)

这些借口会导致团队缺乏主动性、士气低落。不要为管得太多找理由, 而要考虑为什么不应该这样做。

2.放手吧

管理和微观管理之间的区别在于对“微观”的关注。放弃微观管理的核心是放弃细枝末节。这可能很难, 不过有个好办法,就是一次做一点,逐步改正。

首先看看你的待办事项清单, 确定你可以把什么事项授权给团队成员。与你的直接下属进行明确的讨论, 讨论你将参与到什么程度的细节, 以及他们在什么情况下需要你参与进来。你还应该强调清单上的优先事项ーー那些能真正增加价值的大项目ーー并确保这是你花费大部分精力的地方。

3.告诉下属做成什么样, 而不是怎么做

对交付成果抱有期望是没有错的。但是提出这种期望和就这种期望做出具体指示之间是有区别的。作为管理者, 你要给分配下去的工作制定好满意的标准。要能清楚地说明你所设想的最终结果是什么样子, 但不要非常详细地指示如何一步步达到目标。

你觉得不放心的话, 应该告诉团队成员你希望他们“做成什么样”, 并询问(而不是告诉)他们打算如何实现目标。你可能会很惊讶地发现, 他们的方法虽然与你不同, 但也能产生出色的结果。

4.期待成功

你之所以会事必躬亲,潜在原因是害怕事情做不好。假如你对员工实行微观管理,他们就会通过夸大失败的风险,而陷入“习得性无助”, 因为他们开始相信,这是他们唯一能做的。这是一个恶性循环。

所以,你应该反其道而行之,专注于以成功为导向来引导你的直接下属。要向他们清楚表明什么是成功,并提供满足这些条件所需的资源、信息和支持。下属做得好,该表扬就要表扬。随着时间的推移, 你会意识到,从长远看,偶尔的“损失”有助于建立良好的业绩记录。

正如没有人希望被管太多一样, 也没有人想成为令人痛恨的微观管理者。如果你致力于关注大局和激励员工, 你就可以重新调整努力的方向, 成为最有效的管理者。

管理是一门科学,也是一门艺术,有效的管理可以促进事业的成功。这里为您推荐一款管理成长定制课,涵盖”领导力开发、团队建设、员工激励、人才视野”等多维度的高效方法和落地经验。

文章来源于互联网,侵权请联系删除。如若转载,请注明出处:https://www.xiaopangyu.com/zixun/2964.html

(0)
上一篇 2022年 10月 13日 上午9:50
下一篇 2022年 10月 13日 上午10:19

相关推荐

  • 企业如何建立良性的博弈机制?

    国与国之间、社会管理中,“博弈”无处不在,同样在企业管理过程中,也会存在诸多“博弈”,如,管理者和被管理者之间因为“执行”或“究责”问题所产生的矛盾、员工和企业之间因劳资关系所产生的矛盾等等。

    2023年 3月 11日
  • 电竞酒店经营管理技巧(怎样能运营好电竞酒店)

    近些年,酒店行业面临客流量降低、酒店住宿需求下降的运营窘境,而一些领域则出现热门的露宿度假旅游、达到人性化需求的电竞酒店餐厅、具备社会属性的剧本等赢利机遇。这种新型产业呈现出蓬勃发展的发展趋势,不但遭受顾客的追捧,也受到市场认证。

    2022年 12月 22日
  • 到底什么是老板思维(想当老板,要先有老板思维,再用老板的方式做事!)

    今天跟大家分享的是老板思维,这是打造职业经理人队伍时最需要塑造的一个思维。我认为所有做营销的人,尤其是做职业经理人的,都必须去理解老板的思维方式,用老板的思路来看待问题,那么老板的思维是什么呢?

    老板思维的三大核心
    老板的思维有三大核心:

    第一个核心是经营,作为老板,他一定会考虑经营。

    第二个是结果,经营就意味着要考虑结果。

    第三个是风险。

    很多人都忽悠老板,说“老板再开个店吧”、“再开个市场吧”,在说这句话时,你可能想的是再开一个店,多开一个市场,你的业绩就更加容易完成,但老板是怎么想的呢?他可不像你这样,他想的是万一开店不成,他就要赔钱了。

    像老板一样去思考
    我们如何像老板一样思考呢?我给大家推荐本书,叫《CEO说,像企业家一样思考》,这本书非常流行,他写的是500强的CEO是怎样看待企业的。作为老板,他会关注现金流、利润、周转率、资产收益率、业务增长和顾客这六大因素,而我们更多地是在考虑业务增长.

    当你用老板的角度看问题时,你需要考虑公司有没有现金流,有没有利润,还有公司资金的周转率和公司资产收益率的问题,当然还有怎么用人,怎么打造系统的问题。

    一、老板思维:掌握一点财务的基本知识

    大家要掌握一点财务知识,有没有哪位经常接触企业的财务财务报表?我想应该没有,但我认为了解企业的财务报表,是你了解一家企业最客观的方式,当然我说指的是内部的报表,而不是报给税务局的报表。如果未来你要做老板或者你要分析一家企业,你就看企业的3张报表。

    1)资产负债表

    资产负债表的本质是一家企业的底子,通过资产负债表你可以看出公司有多少资产,资产上有多少现金,有多少存货,有多少无形资产等,很多企业资产很高,但其中无形资产就有几个亿,这种企业其实是没有价值的,因为没有钱,也没有存货。

    对于资产负债表,大家要重点看资产总额、负债组合以及净资产,尤其是净资产。我从来都不认为房地产企业有多牛逼,为什么?当你认真去研究它的资产结构时,你会发现它资产2000亿,但负债就1500亿了,他们是通过用国家和民族的钱,用整个社会的钱,实现个人财务的积累。

    2)损益表

    损益表,又叫利润表。我们可以通过损益表看到企业的营业收入,成本和利润,你看这几个指标就可以了。如果有兴趣,你可以看上市公司的报表,看几个核心的指标。

    3)现金流量表

    现金流量表,我把它称之为企业的日志,通过现金流量表,我们可以看出来企业在这段时间里进了多少钱,出了多少钱,这一点很重要,很多企业就死在现金上。作为老板,他一定非常关注现金,我们常说“现金为王”,当你真正了解现金为王的意义,你再去招商时,你就会知道主动营销的价值,这就是老板的思维

    所以当你去跟经销商,跟你的老板洽谈时,你要用老板思维实现你想要做的事情。比如说,你做了一个计划,做了一个方案,你规划的市场,你能够给企业带来怎样的改变,同时你又能把风险控制到什么程度等。

    二、老板思维:财务指标企业评估体系

    1)成长能力

    我们可以从4个维度来评估一个企业,现在我们更多的是看企业的成长能力,比如说市场占有率,这是我们目前常用的指标。

    2)盈利能力

    盈利能力是我们常用的评估指标,在考核区域时,可能会把你们当成一个阿米巴来核算。

    3)营运能力

    营运能力,大家很少用到的,如果你想成为一个操盘手,想成为一个营销老总,你必须要有财务的思维,尤其是你要考虑公司的营运能力里的核心指标,即存货周转率和应收账款,这两个指标是非常重要的。我也是花了很大的代价,才理解财务知识,可以说当年我的老板花了几千万才让我理解原来财务真的很重要。

    4)偿债能力

    偿债能力,是指当你看一个企业的时候,你要看它的负债率。

    通过这些指标,大家足以全方位地了解一家企业的经营情况。上午我也说过,了解财务,你只要把这几个指标搞清楚,你就能了解一个企业的大致情况,因为你不需要记账,不需要做会计。

    通过了解财务指标,你可以了解一个企业,你也可以了解你的营销商。如果你能用这套思路跟他谈招商,他有什么理由不接受你的品牌呢?你要提高他的盈利能力,提高他的成长能力,提高他的资产的收益率,这就非常有说服力,而不是苍白地说“我的品牌很牛逼”,给经销商一阵忽悠。

    三、老板思维:学习老板好榜样

    我们说要学习老板好榜样,具体学习什么呢?

    1)现金为王

    现金为王,是一种很重要的思维。

    2)有利必图

    你出差会想着去玩,老板出差会看哪里有机会,他总是想着如何才能实现他想要的盈利。

    3)忧患意识

    作为老板,他是具有很强的忧患意识的。

    4)不留退路

    老板是没有退路的,无论做什么事情都是放手一搏,这是他和职业经理人最大的区别。如果他没有办法盈利,他就只能倾家荡产了,而我们不是。我们没有任何一个人会用老板的思维来做事,不是说我必须要完成工作任务,要完成今天的目标,把某个市场搞定等,因为我们都有退路,常常是搞不定这个市场,就跟领导申请换一个市场,在这个公司混不下去就换另一个公司,正是我们在一次次给自己留后路的过程中,让自己没有了后路,最后就无路可走了。

    5)商业嗅觉

    这是我在很多场合下都非常推崇的观点,老板有很强烈的商业嗅觉和商业敏锐性,他在任何场合下都能嗅到商机,所以我觉得如果大家要往上走的话,一定要培养自己的商业的敏锐性。同样跑到一个大厦里上课,人家会看办公家具用了哪个牌子,有多少家在装修,是不是可以去谈谈等,这就是商业嗅觉。

    比如说楼下没地方吃饭,没准我们自己也可以投资开个小黄鸡闷饭,对吧?老板能嗅到钱,而我们只能嗅到利,没有好处我们是不干的,但老板不一样,他们会嗅到哪个地方可以产生钱。

    德鲁克在定义企业家时提出了一个观点:管理者是要做正确的事,要定方向,而执行者是要把事情做好,所以老板是要大家提供一个方向。作为管理者,作为团队的领袖,你需要选择去做对的事情,这就是商业嗅觉。

    对于企业的老板来说,只有职业经理人和你一样去思考,你才能充分发挥其作用和价值,才能做到“力出一孔”!这里为您推荐一款管理成长定制课,涵盖”领导力开发、团队建设、员工激励、人才视野”等多维度的高效方法和落地经验。

    2022年 10月 14日
  • 如何搭建高效的互联网运营团队(网络团队的建设管理)

    如何搭建互联网运营团队,每个公司对于运营的理解和定位不一样,对于运营团队的规划会有所差异,但是整体的业务逻辑都大同小异。

    2022年 10月 5日
  • 酒店运营包括什么内容(酒店管理需要什么能力)

    如果你是一名酒店老板或者是一名职业酒店经理人,就必须要学习以下6项能力,更好地统筹管理酒店运营,确保正常运转并不断提高营收。

    2022年 12月 28日
  • 餐饮业该怎么营销策划(如何成功提高餐饮店收入)

    餐饮营销策划方案及策略数不胜数。可以从很多方面剪下来。创造性的想法,小小的举动都会让顾客记住你的餐厅,再找你的餐厅。今天花万里小编给您介绍8个餐饮营销策划方案,帮助餐厅保持更多客人!

    2023年 2月 21日
  • 服装工厂如何确保订单(服装厂的四个接单方法)

    上一篇文章说我们做服装的老板在淡季要去充电,多学习些新的东西。中午一个工厂老板电话跟我聊天,谈得最多就是这个淡季如何度过。因为再无米下锅的话可能工人都跑了,工厂也倒闭了,难道要等工厂倒闭再去充电吗?

    2023年 3月 12日
  • 企业管理制度的建立法则(现代企业规章制度建立案例)

    为什么很多企业制定了战略,一线执行却没有到位?为什么员工办事拖拉,执行力不到位?为什么总有下属在等待老板分配任务,不能主动地去工作?为什么一些企业的老板处于很忙碌的的糟糕状态?

    2022年 10月 10日
  • 工厂管理流程建设的7个步骤(企业的流程建设如何有效执行)

    说起流程建设,有的企业,流程建设得非常完善,有公司级、部门级、岗位级。有的企业流程制度非常少,特别是强调领导式管人的企业,这些企业已习惯于用领导的威严、经验去做管理,随着企业规模的壮大,慢慢察觉需要流程制度来支撑企业向前发展,于是东拼西凑,没有形成系统化的文件,也由于流程制定的过程粗放,往往难以落地执行,更难以为企业创造价值。

    2023年 3月 11日
  • 奶茶店用1招+社群,1个月火遍全校,营业额增加40万,方法可复制

    这是我的一个小粉丝开的店,为什么说是小粉丝呢,毕竟人家还在上大学,年龄还小嘛。

    2022年 11月 7日

发表回复

登录后才能评论