亚马逊运营的五大技巧（亚马逊运营体系流程）

一、优化Listing

对于一个店铺的运营来说，仅仅有好产品还不够，还要将产品尽可能完美地展示出来，对于卖家来说，选出了好的产品，要想有销量，必须从图片、标题，关键词、五行特性、产品描述等方面下手，让自己的产品看起来比别人家的更好，无论是内容上还是在呈现的形式上，都必须极其用心，只有一个出色的Listing才能吸引到消费者下单，推动店铺销量的增长。谈到Listing优化，涉及到的几乎都是细节，图片怎么拍，标题怎么写，文案怎么提炼，标点符号要怎么把握等等，虽然涉及的内容众多，但也总得分个主次，毕竟，如果把所有的内容都当作重点同等对待，也就没了重点。
基于多年运营经验的总结，我得出一个结论，Listing优化的细节中，首先要把握好三个方面：类目节点、标题和主图，我把这称之为Listing优化中最重要的三要素。如果实在无法做到面面俱到每个细节都做好，那就首先把上述三个要素做好即可。

二、做好竞品分析，找出差距，弥补不足

“凡是你没有想到的和没有做到的，你的竞争对手都替你做到了”所以，对于卖家来说，要想让自己的销量稳步增长，一定要做足竞品分析，熟悉你的竞争对手，比他自己还熟悉他，竞争对手的Listing详情、价格、促销、广告、Review等等内容，都是我们要分析和学习的对象，取其精华弃其糟粕，如果你能够做到，你就会明白“竞争对手才是最好的老师”的深意。

三、设置竞争力高的价格

当前的亚马逊平台不再是“钱多人傻”的草莽时代，卖家众多，竞争激烈，消费者也越来越学会在众多选择中比价格。在运营中，只有让自己的产品售价具有竞争力，才更易于在竞争中取胜，获得更大的市场份额。

你必须具有成本意识，选择合适的货源，合适的物流方式，合适的成本结构才能让你在竞争中不致于处处被动挨打。在价格的设置上，卖家一定要能够横向对比，和竞争对手们比较，比竞争对手们更有优势，当然也不是一味地进行价格战，而是要综合各方面对比，设置一个既能让自己有利润，也能吸引消费者的一个价格，这中间的一个平衡就需要你对自己的产品和竞争对手有足够多的了解。

1、价格有竞争力可以让你有销量，有时候能够出单本身就是正面反馈，可以促使你继续往前推进，少量的亏损出单远比守着高价却不出单可以给人更多的激励；
2、出单会带着人反思如何既确保出单又能实现赚钱这样的话题，而没有订单的人，其大脑暂时只会停留在如何出单这个的话题上，话题的不同，反映的是一个人认知的高低，按照我个人的理解，后者高于前者。
3、我们不是处在原始社会，亚马逊是一个绝对开放的市场，我们能够看到的，也没有完全只能亏损才能出单的卖家，所有的卖家，所有的产品，常态都是赚钱的，既然竞争对手能长期稳定低价销售，说明低价销售必然有利润，只有在我们自己进入那种状态，才能够重新评估和整合资源，比如，拿货成本偏高、包装成本偏高、头程物流成本偏高等等，真实销售状态下的反思和反向整合远比一个订单也出不了却抱怨别的卖家扰乱市场秩序有效。

四、投放站内CPC广告及引进站外流量

除了被动的等待平台流量，我们也可以采取主动的方式去获取，亚马逊站内CPC广告就是主动获取流量的非常有用的工具。

当卖家想推动一款产品的销量增长或者想打造一个爆款时，站内广告是必不可少的工具。通过投放站内广告，我们Listing就有机会展示在靠前的页面，在销量提升上会有很大的帮助。

有条件的话，还可以通过站外流量来推动销量的进一步提升，站外流量的渠道Facebook等的粉丝流量以及各种Deals网站的流量等等，但是无数的经验表明，除非你有非常好的站外渠道，不然站内流量的效果会更好。

1、CPC广告投放要求

投放要求：做CPC的Listing必须有黄金购物车Buy box；必须是专业卖家Professional seller才能投放广告；准确地设置与产品相关的关键词，注意不能侵权；站点禁止的类目产品不能投放，如美国站的数码类。

2、CPC广告常见误区

1）设置的出价Bid很高，展示更靠前。出价Bid即缺省竞价，你愿意为广告点击所支付的最高价格。事实上，Bid出价越高，展示不一定越靠前，因为不能忽视表现Performance。通常，CPC广告表现Performance的权重要大于出价Bid，起决定性的作用。

2）做CPC就能大量曝光和大量出单。诚然，CPC广告能增加产品的曝光量，能给Listing引入流量。不过，作为一种引流方式，CPC广告只是辅助销售，并未改变产品的竞争力，也就不能决定Listing的销量。销量的主要决定因素有：产品、转换率和流量。

3）投放自动付费广告后，不做维护化。做CPC广告，设置自动点击付费automatic后，不跟进，不优化，不看广告报表，这必然难以获得良好的投资回报率ROI。投放亚马逊CPC广告后，也要下载广告报表，分析实时数据，持续跟进并优化关键词，优化Listing。

3、CPC广告影响因素

1）需要指出的是，CPC广告的排名规则是由表现Performance和出价Bid决定的。换句话说，影响亚马逊CPC广告排位的关键因素有两个：表现Performance和出价Bid。

2）通常，出价Bid越高，排位靠前的可能性越大。另一方面，出价Bid是非决定性因素，所以不可能一直单靠高出价就获得靠前排位，因为亚马逊会优先把对消费者最有价值的产品展示出来，而不会看出价Bid的高低。

3）此外，CPC广告的点击价格由第二名的出价+第一名与第二名之间差价的百分比+Listing的表现构成。因此，并非出价Bid越高，Listing就越有竞争力。

4）表现Performance是CPC广告排位的决定因素。表现Performance看的是Listing的转化率。转化率越高，表现获得的权重就越大，排位就越靠前。

五、鼓励引导客户留下好的评论

产品评论(Review)是买家选择产品的重要依据，买家在没有亲自接触到产品的时候，其他买家的评价对他影响是非常大的，一条没有Review或者Review星级很差的Listing，其转化率会很低，对于卖家来说，一定要想办法增加星级高的Review。

这里说并不是指去刷评，这个是平台禁止的行为，一般可以通过售后服务卡和感谢信的方式来引导和鼓励客户留评，这些对自己的运营和推动销量增长，会有很大的助力作用。

在此之前先来看看feedback 的定义feedback是指买家在产品订单中的留评,是买家对产品和店铺的评价。其中好评是4星或5星,中评是3星,差评是2星或1星。引导买家留 positive fedback 的法在订单物流信息中,查看买家是否已收到货:如果已收到则给买家发站内信说我们注意到他已收到货,问他对产品和服务是否满意,并把邮件的 subject选项 redback request同时表示如果满意

希望给我们好评。如果不满意可联系我们,我们会帮助他解决问题另外不能说客户留好评就返现,因为亚马逊不允许贿赂买家。

卖家朋友们应该要根据自己的需求找到更适合自己的方法，去使用，不断地摸索尝试，才能有所突破。

文章来源于互联网，侵权请联系删除。如若转载，请注明出处：https://www.xiaopangyu.com/zixun/245.html