海外数字营销是什么(数字化营销的重要性)

什么是数字营销?

数字营销,英文为digital marketing,是促进品牌方使用互联网和其他形式的数字媒介与潜在客户建立联系的一种市场营销方式。是一种通过社交媒体、SEO、电子邮件和移动应用程序等数字渠道推广产品和服务的行为。

从本质上讲,如果市场营销活动涉及数字通信媒介,那么它就是数字营销。

当今世界,由于各种类型的数字渠道的可访问性越来越便捷,数字营销变得越来越重要。

对于面向海外的企业和品牌来说,为什么数字化营销如此重要?

截至 2022 年 12 月,全球有53 亿互联网用户,占全球总人口的66%。

社交网络是全球最受欢迎的在线活动之一,而 Facebook 是基于活跃使用率的最受欢迎的社交媒体平台。 截至 2022 年第三季度,Facebook 每月活跃用户超过 29 亿,占全球互联网用户的一半以上。

与家人和朋友联系、发表意见、娱乐和在线购物是使用互联网的最常见的活动之一。

海外数字营销是什么(数字化营销的重要性)

2005-2022年全球互联网用户变化趋势

数字营销不管是对 B2B(企业对企业)和还是对B2C(企业对消费者),都同样适用。从社交媒体到短信,可以通过多种方式使用数字营销策略与目标受众进行交流。 此外,数字营销的前期成本极低,使其成为小型企业的一种具有成本效益的营销技术。

海外数字营销的类型

海外市场与国内的市场不一样,海外的数字营销策略自然也略有不同。

海外数字营销主要有以下九种类型:

  • SEO,即搜索引擎优化(Search engine optimization)

SEO的目标是获得在搜索引擎结果页面排名靠前的展示, 这样可以确保当有人搜索与我们这些面向海外的企业和品牌相关的关键词时,能够轻松找到我们产品或服务。 海外市场虽然有许多搜索引擎,但海外的数字营销人员通常会更关注谷歌(Google),因为它是搜索引擎市场的全球领导者。

为了优化SEO,需要考虑的重要因素包括:

  1. 内容质量
  2. 用户参与度
  3. 移动设备的友好性(即手机和平板客户端也可兼容)
  4. 入站链接的数量和质量
  5. 优化技术搜索引擎优化

在 SEO 中,没有可量化的规则或一致的规则来在搜索引擎上获得高排名。

谷歌和其他搜索引擎几乎不断地改变他们的算法,所以不可能做出准确的预测。 作为海外数字营销者,可以做的是密切监控页面的性能并相应地调整你的策略。

  • 内容营销(Content marketing)

如前所述,内容的质量是优化搜索引擎结果的关键组成部分。 因此,SEO 是内容营销的一个主要因素,内容营销是一种基于向目标受众分发相关且有价值的内容的策略。

与任何营销策略一样,内容营销的目标是吸引能最终转化为客户的潜在客户。 但它的做法与传统广告不同。 它不是通过产品或服务的潜在价值来吸引潜在客户,而是以书面材料的形式免费提供价值,例如:

  1. 推文
  2. 时事通讯
  3. 视频或音频
  4. 白皮书
  5. 信息图表

为潜在客户或消费者提供有吸引力的信息、并促使潜在客户和消费者分享和互动的内容,当这个内容与品牌本身相关时,可以增加潜在客户的转化率。

  • 新媒体营销(Social media marketing)

新媒体营销或者社交媒体营销意味着通过让人们参与在线讨论来推动流量和品牌知名度。面向海外的企业和品牌通过海外新媒体营销可以突出品牌、产品、服务、文化等。 每天全球都有数十亿人将时间花在社交媒体平台上,专注于社交媒体营销是非常值得的。

目前最受欢迎的社交媒体营销数字平台是 Facebook、TikTok 、Twitter 和 Instagram,紧随其后的是 LinkedIn 和 YouTube。 选择着重于哪个社交媒体平台取决于品牌的目标和受众。

海外新媒体营销策略与国内从形式上来说是类似的,重点是要对海外平台及其用户做出分析和选择,提高潜在客户和平台受众的契合度,以输出更有效的内容:

  1. 制作高质量和引人入胜的内容
  2. 以专业的方式回复评论和问题
  3. 创建社交媒体发布时间表
  4. 在合适的时间发帖
  5. 聘请社交媒体经理来支持营销工作
  6. 了解受众以及他们最活跃的社交媒体渠道
  • PCP点击付费(Pay-per-click marketing)

按点击付费或 PPC 是数字营销的一种形式,每次有人点击你的数字广告时,广告投放方都需要付费。 国内对这一类型的数字营销一般称之为海外广告投放。

PCP点击付费广告使营销人员能够通过付费广告接触到许多互联网平台上的用户。

最常见的 PCP点击付费类型之一是搜索引擎广告,由于 Google 是最受欢迎的搜索引擎,Google Ads使用率非常高。

在海外社交媒体方面,最受欢迎的平台是Facebook Ads。营销人员可以在 Facebook、Instagram、TikTok 、LinkedIn、Twitter、Pinterest 等社交媒体平台上设置 PPC 活动,并向搜索与产品或服务相关的关键词的人们展示他们的广告。

这些活动可以根据各个互联网平台用户的人口统计特征(例如年龄或性别)对用户进行细分,甚至可以针对他们的特定兴趣或位置来细分。

  • 联盟营销(Affiliate marketing)

联盟营销是一种数字营销策略,可以让某人通过推广他人的业务来赚钱。 可以是发起人或与发起人合作的企业,但无论哪种情况,流程都是相同的。

它使用收入共享模式。

如果你是某个联盟营销的会员,每当有人购买你推广的商品时,你都会获得相应的佣金。 如果你是商家,你会为联盟营销会员帮助你完成的每笔销售支付费用。

  • 原生广告(Native advertising)

原生广告是变相的数字营销。 它的目标是融入周围的内容,使其不像广告那样明显,其用途和性质与国内的“软文”类似。

原生广告通过在进行任何促销活动之前,提供相关信息或娱乐化的内容来避免广告的生硬感。

  • 海外网红营销(Influencer marketing)

海外网红营销或者KOL红人运营依赖于与海外的网红合作。面向海外的企业和品牌可以通过与这些拥有大量追随者的个人合作,比如名人、行业专家或内容创作者,以换取品牌曝光率。

海外网红营销或者KOL红人运营对于想要接触海外新受众的 B2B 和 B2C 公司来说效果很好。 但是,海外红人的选择很重要,因为他们本质上代表了你的品牌。 错误的影响者会损害消费者对品牌的信任。

  • 电子邮件营销(Email marketing)

与国内市场不同,在海外市场,电子邮件营销仍然是一种主流并且行之有效的营销方式。

电子邮件营销的概念很简单——发送促销信息并希望潜在客户点击它。 但是,执行要复杂得多。

  • 移动营销(Mobile marketing)

移动营销是一种数字营销策略,可让你在目标受众的移动设备(例如智能手机和平板电脑)上与他们互动。 这可以通过短信和彩信、社交媒体通知、移动应用程序提醒等方式实现。

海外数字化营销的优势

海外数字营销之所以变得突出,很大程度上是因为它覆盖了在网上花费时间和金钱的广泛互联网用户。 但是,它还提供了许多其他优势:

  1. 不受限于地理范围

当你在线发布广告时,人们无论身在何处都可以看到它(前提是没有限制广告的地理位置)。 这使出海企业可以轻松扩大业务的市场范围,并通过不同的数字渠道与更多的受众建立联系。

  1. 成本效益优势明显

与传统营销相比,数字营销不仅覆盖了更广泛的受众,而且成本更低。 报纸广告、电视广告和其他传统营销机会的管理费用可能很高。 它们还让你无法控制目标受众是否首先会看到这些消息。

通过海外数字营销,你只需发布几个帖子即可吸引访问者访问你的社交媒体账号和网站。 你可以创建一个电子邮件营销活动,按计划向目标客户列表发送消息,如果需要,可以轻松更改该计划或内容。

对于面向海外的企业和出海品牌来说,当你将所有这些加起来时,海外数字营销为你的广告支出提供了更大的灵活性和客户联系。同时,为开发新市场中的企业提供扩展性和适应性,以获得立竿见影的效果并进行相应的优化,从而减少收入损失和广告支出浪费。

  1. 结果可量化

要了解你的营销策略是否有效,你必须了解它吸引了多少客户以及最终带来了多少收入。

通过海外数字营销,结果监控很简单。 数字营销软件和平台会自动跟踪你获得的所需转化次数,无论是电子邮件打开率、主页访问还是直接购买。

  1. 更容易的个性化

数字营销允许你以线下营销无法做到的方式收集客户数据。 以数字方式收集的数据往往更加精确和具体。

数字营销还提供了对有关客户、他们如何驾驭购买周期以及他们想要什么的更多数据和分析的访问。

  1. 与客户建立更多联系

海外数字营销可让你跨越地理的界限与客户实时沟通。

通过数字营销,当你的目标受众看到你的最新帖子时并感兴趣时,他们会发表评论或分享, 这意味着围绕你的产品或服务的讨论会更多,每次有人加入对话时都会增加品牌知名度。

交互性也有利于你的客户。 当他们成为你品牌故事的积极参与者时,他们的参与度会提高。 这种拥有感可以创造强烈的品牌忠诚度。

不管是对想要新进入的该市场的出海企业来说还是对已经立足于这个市场的企业和品牌来说,都不失为一个提高品牌知名度和用户忠诚度的有效手段。

结语:海外数字营销赋能企业成长

对于面向海外的企业和出海品牌来说,现在海外数字营销应该是几乎所有企图拓展海外市场的企业整体营销策略的重点之一。 以前从未有过一种方法可以与你现有的和潜在客户保持如此有效和即时的联系,以前也从未有过一种方法能够提供大量的用户数据用以分析,像数字化营销一样提高营销的个性化水平。

对于国际贸易公司、出海品牌,你越是拥抱海外数字营销的可能性,你就越能提高公司业务的增长潜力。

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