相比传统行业，互联网行业内产品岗和运营岗的职能分工，最大的特点就是“不，标，准！”。
传统行业vs互联网行业
传统行业
传统行业“运营”相关职能分工如下图所示：
传统行业中，很多工作都是静态的。比如，如果负责广告投放，那么就干好这一件事儿就行了。
传统行业运营职能分工
互联网行业
在互联网行业中运营的职能分工和传统行业有很大区别：
产品线上的工作是比较清晰的，但是运营线上的工作就高度不标准了，感觉运营就像是个筐，啥都能往里装。
运营无外乎有两个导向：用户获取和用户维系。如果我想获取新用户，那么为了达到这个目的，我会想尽各种合理的手段。比如：投广告、泡论坛等；如果我想维系好用户，我要针对不同的用户类型来进行维护，采用的方式有可能是用户群，有可能是线下沙龙等都不一定。
所以互联网行业中运营线上的工作绝大多数都是动态的。
互联网公司运营
那么一个中早期和成熟期的互联网公司相比，公司内部运营的职能划分又是什么样的呢？
中早期公司运营工作VS成熟的互联网公司运营工作
中早期公司运营工作
对于中早期的公司来讲，运营工作可能更多的是以目标导向来划分的，也就是用户获取和用户维系两个导向。那么为了完成这两个目标，期间要做的工作会很多，可能是写软文、论坛营销、活动策划等等。而运营部门里面的人基本都像是多面手，每个工作都能干、都会干。
中早期互联网公司运营职能
成熟互联网公司的运营工作
对于成熟期的互联网公司，或者是公司人数达到了小100人。随着团队规模的上升，为了便于团队的管理，运营工作就逐渐划分了边界。就会出现以下几部分职能：内容运营、活动运营、渠道推广运营、用户运营。
内容运营：对于站内的内容有相应的负责人进行管理，去考虑内容的生产，内容的推送。如：知乎
活动运营：当我们的用户体量达到一定量之后，活动就是一种常规性的用户维系手段。比如成熟的电商类产品，每个季度都会有一到两次的促销。或是站内用户新增不好，用户活跃度下降的比较严重，这种活动需求被提出来，就需要专门的人来负责这件事情。
渠道推广运营：处理的是各种各样的流量。比如负责一款APP的推广，就需要有人专门去对接各种应用商店，对于每个渠道每月数据都有哪些变化，有哪些资源可以利用、哪些限免资源可以去申请、哪些活动可以去参与等都要了如指掌，负责流量的构成、来源，对流量成本进行优化。
用户运营：最简单的理解为站内有些特定的用户，需要定期的去服务和关怀，维护好这些用户。比如知乎大V，知乎就会定期的去维护这些人，这样才能够让他们持续的输出高质量的内容，使知乎的生态更加良性发展。所以，当用户体量特别大的时候，需要专门的人来维护好这些用户。
当然还有其他各样的分工，比如：新媒体运营、社区运营等等。
成熟互联网公司运营职能
大多数的成熟的互联网公司都会具备：内容运营、活动运营、用户运营三大基础模块。
看看新浪微博是怎么对这三大块内容进行分工的：
新浪微博运营团队分工
内容运营和用户运营这两个模块是高度不标准的，不同的公司、不同的产品运营方式也不同。活动运营相对来讲还是很标准的。
所以经过上面的分析，相信如果你是个小白，看了这篇文章或许能够大致了解运营的工作到底是怎么一回事了，想学运营并不是一件容易的事，运营分几个不同的类别，每个类别要做的工作也不一样。
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