天猫七天无理由退货规则(天猫超过七天退货技巧)

天猫七天无理由退货规则

可以的。在你没有点击“确认收货”的情况下,可以无条件选择“7天无理由退货”这个选项。一般在快递确认收货后,货款就会退换给你。

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。

拓展资料:7天无理由退换货百度百科

天猫七天无理由退货规则(天猫超过七天退货技巧)

天猫超过七天退货技巧

淘宝超过7天还可以退货的,淘宝7天是无理由退货,超过七天除非是质量有问题才能退货,需要跟商家沟通。

退货流程:

1、打开手机淘宝,进入个人后台,点击全部订单。

2、进入全部订单,点击需要退货的订单。

3、进入订单详情,点击退换。

4、选择退款类型。

5、填写退款原因后点击提交,等待审核就可以了。

扩展资料

7天无理由退换货责任范围:

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

参考资料来源:百度百科-7天无理由退换货

退货的时候千万别选择退运费

1、拼多多退货的时候千万别选择退运费,视情况而定。比如货到了出现质量问题,那么这个责任一定是商家的,退货运费一定由商家承担。消费者使用后出现问题,退货运费由销售者承担。买家拿到货后,款式颜色不对,也需要商家承担运费。如果商品没有问题,以七天无理由退货为由退款,运费需要买方自己支付;

2、退货的时候千万别选择退运费吗,有网友表示现在在网上买东西很多商家都直接包含运费险,如果商家没有买的话我们也可以自行花几块钱购买一个运费险,这种情况下退货的时候千万别选择退运费,因为退货时我们只需要选择退货,先自己垫付上运费后,商家在收到退货后就会自动退回你的运费;

3、退货的时候千万别选择退运费的原因,这个其实没有影响,如果商家要退差价,不想发红包或者转账的话,一般都是直接让买家申请退货那一栏,然后选择退运费,这样这笔订单就结束了,退款后订单就会自动关闭,对买家卖家都是一件好事,但如果你担心后续还有问题的话,可以不选择退运费,而是直接让卖家发红包或者支付宝转账…

天猫退换货可以申请几次

截至2020年11月,淘宝申请退款没有限制次数。

淘宝对于买家可以申请退款的数量和次数是没有限制的,只要交易还在进行中,买家可以根据交易的情况发起退款。此外,买家无法发起退款的原因如下:

一、若未“确认收货”:

1、若已经申请过退款且退款成功了,售中将无法再次发起退款申请;需要可以等到订单交易成功后发起售后退款申请。

2、若订单状态为“交易关闭”且未申请过退款,该笔订单是未付款订单,无需申请退款。

二、若订单“已确认收货”,是交易成功的状态:

1、交易成功0-15天内,已经发起过售后退款申请,因售后申请机会只有一次,故无法再次发起。

2、交易成功15天后,交易已经超过天猫退款处理时间,如需要退款,请联系卖家协商处理。

扩展资料:

消费者在淘宝购物发现存在假货嫌疑,在发起退款申请后,将有望获得“秒退”服务。“假货快速退款”服务项目上线后,淘宝网将支持消费者在不退bai货物的情况下全额拿到退款。

消费者在网购中,如果认为自己买到的商品存在假货嫌疑,在发起退款申请的同时,一旦该商品被淘宝以“出售假冒商品”为由做出处罚,不论其退款申请是否处于发起阶段还是进行之中,系统将立刻作出“退款”判决,整个过程耗时不超过0.01秒。

在系统极速退款判决的保障下,消费者将以最快速度收到退款,消费体验从而得到大幅提升。

参考资料来源:淘宝消费者服务中心-申请退款有数量和次数的限制吗?

参考资料来源:人民网–淘宝买假货可秒退

天猫都可以七天无理由吗

天猫七天无理由退换货只要不是定制类商品、鲜活易腐类商品、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品等产品,都是可以享受七天无理由退换的。且买家退回的商品应当完好。

根据《天猫七天无理由退换货服务支持条件、处理流程及类目》第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退换货的商品且符合商品完好标准的,可向卖家发起7天无理由退货或换货申请。七天期间自买家签收商品后的次日零时开始起算,满168小时为七天,买家签收商品时间以物流签收时间为准。

第二条 买家退回的商品应当完好。商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。买家基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好。对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生明显的价值贬损,视为商品不完好。

扩展资料:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

参考资料来源:天猫——天猫七天无理由退换货服务支持条件、处理流程及类目

文章来源于互联网,侵权请联系删除。如若转载,请注明出处:https://www.xiaopangyu.com/zixun/12880.html

(0)
上一篇 2023年 4月 26日 下午3:36
下一篇 2023年 4月 26日 下午3:41

相关推荐