广告法试题（广告法选择题）

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2014年2月21日，国务院法制办公布《中华人民共和国广告法（修订草案）征求意见稿》，公开向社会征求意见

D

试题分析：国务院法制办公布《中华人民共和国广告法（修订草案）征求意见稿》，公开向社会征求意见，公民可以通过重大事项社会公示制度参与民主决策，①说法正确；国家就重大事项听取公民意见和建议，尊重公民的参与权、知情权和监督权，体现了人民民主的真实性，④说法正确；立法机关是全国人民代表大会，国务院法制办属于政府部门，②说法错误；材料体现的是公民参与政府决策，不是对政府进行监督，③与题意不符。该题选D。

考试题，200高分寻求答案

公共关系

[英文名] Public Relations 缩写符号:P.R 简称:公关

“公共关系”一词是由英文“Public Relations”翻译而来的，中文可译为“公共关系”或“公众关系”，不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。

关于公共关系的各种定义有很多。综合各种定义，我们给公共关系下一个定义：公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。

公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态，任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。它又是一种活动，当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时，就是在从事公共关系活动。作为公共关系主体长期发展战略组合的一部分，公共关系的涵义是指这种管理职能：评估社会公众的态度，确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序，拟定并执行各种行动方案，提高主体的知名度和美誉度，改善形象，争取相关公众的理解与接受。

一、简述公共关系学和研究内容。

答：公共关系学的研究内容大致包括九个方面：

（1）公共关系学的概念、范畴及其本质（说明”什么是公共关系”）；

（2）公共关系的起源和发展的历史（说明”公共关系的来龙去脉”）；

（3）公共关系的行为主体及其功能（说明”谁在搞公关？搞什么？”）；

（4）公众对象分析（说明”与谁开展公关活动”）；

（5）公共关系的管理过程（说明”公共关系怎样做”）；

（6）公共关系的媒介及其应用方法（说明”公共关系用什么手段和方法来进行”）；

（7）公共关系实务活动（说明：公共关系工作主要做些什么”）；

（8）公共关系的职业道德和法律制约；

（9）公共关系在中国应用和研究的国情和特色。

二、联系我国改革开放和社会主义市场经济的发展谈谈学习公共关系学的现实意义。

答：学习公共关系学的现实意义可以从以下五个方面来认识：

（1）适应对外开放的需要。对外开放需要加强中国与外部世界的双沟通，尤其是在当今全球经济一体化的大背景下，一方面要了解世界，一方面向世界传播自己；对外开放使形象管理的问题日益突出，需要树立公关意识和加强公关管理；对外开放需要按国际惯例办事，特别是我国加入世界贸易组织（WTO）在即，学习和运用公共关系有利于完善和规范组织的行为。

（2）适应体制改革的需要，体制改革促进了横向联系的发展，使组织的社会关系日益复杂，给组织的关系状态（社会关系和舆论）和行为方式带来了新的变化，因此需要应用公共关系加强组织的社会沟通和社会协调。

（3）适应市场经济发展的需要。市场经济带来了大范围的分工协作关系和激烈和市场竞争关系，企业组织需要运用公共关系来拓展合作关系，加强竞争能力，树立组织及其产品的知名度，美誉度，促进经济效益和社会效益。

（4）适应现代信息社会的需要。现代信息传播技术和沟通方法的发展，促进了社会交往观念和交往行为的变化。特别是大众传播的发展使公众舆论的作用日益增强，从而使组织形象管理的问题日益突出，需要运用公关手段来了解舆论，引导舆论，改善组织的生存、发展环境。

（5）适应社会稳定的需要。我国的改革开放和市场经济的发展需要安定团结的政治局面，因此需要加强社会的公共关系工作，增强政府和公众之间的双向沟通，增强领导者和被领导者之间的了解、理解、信任和合作，形成和谐的社会气氛。

三、试述公共关系与人际关系的联系和区别，并请举例说明。

答：公共关系与人际关系是两个既有联系又有区别的概念。公共关系指组织与公众之间的传播与沟通。人际关系指个人在社会实践中形成的各种社会关系。

公共关系与人际关系的联系：（1）从工作内容上看，公众关系中包含了许多人际关系。（2）从工作方法看，公关工作需要运用人际沟通的手段，要求公关人员具备较好的人际关系能力。良好的个人关系有助于建立良好的公共关系。

公共关系与人际关系的区别：（1）公共关系的行为主体是组织，人际关系的行为主体是个人；（2）公共关系的对象是公众，人际关系的对象是私人关系；（3）公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧；（4）公共关系较强调运用大众传播，人际关系局限于人际传播。（举例说明略）

四、结合公共关系产生和发展的社会历史条件说明在中国古代为什么只有类似于现代的公共关系？

答：公共关系产生于美国，是当时的文化、政治、经济与技术等条件综合作用下的必然产物。其一，就文化条件而言，经历了由”理性”向”人性”的转变。尊重人性的、尊重个人感情和尊严的，人文的，开放的文化，正是公共关系得以滋生及成长的土壤。其二，就政治条件而言，民主政治取代了专制政治。虽然资本主义政治民主存在着很大的历史局限性，但它促使政治生活的民主化，为公共关系产生和发展又创造了一个重要条件。其三，就经济条件而言，市场经济取代了自然经济，经济活动方式的变化必然带来公共关系观念和实务的发展。这是公共关系得以产生和发展的基本条件。最后，就技术条件而言，大众传播超越了个体传播。随着科学的发展，各种大众传媒的迅速而广泛的发展，”地球村”的出现，为人们进行大规模的交往提供了可能性，并为公共关系的产生提供了必要的技术与方法。正是由于本世纪初人性文化的勃兴，民主政治的深入发展市场经济的发达和大众传播技术的日趋普及与提高等诸方面因素的滋生与促成，才使公共关系学这门崭新的科学脱颖而出。

反观中国古代社会，情形恰好相反，1840年以前的中国社会，个体生命的意义和价值并不被人们所重视；宗法观念和关系仍深深地禁锢着人们的思想，因此，人性文化和”人性化的管理方法”在中国没有产生的土壤。有的只是”君权神（天）授”。”三纲五常”和”三从四德”的观念。专制政治是中国封建社会的一大特点，所谓”朕即国家”，”君要臣死；臣不得不死”。中国封建社会的”民本”思想与近代西方兴起的民主浪潮有着天壤之别。在资本主义以前的自然经济社会中，其生产组织方式是以一家一户为基本单元，一村一乡为活动界限，其社会联系其实是一种以家庭村落为支点的血缘、人缘、地缘关系。这种狭隘、固定、封闭的经济社会，落后的经济活动方式只能产生落后的传播沟通手段。

综上所述，正是由于中国古代尚不具备产生公共关系的四个基本条件，因而在中国古代只有类似于现代的公共关系。

什么是公共关系调查

公共关系调查指通过运用定性和定量的研究方法，准确地了解公众对组织的意见、态度和反映，发现影响公众舆论的因素，并从中分析和确定社会环境状况、组织的公共关系状态及其存在的问题，为组织制定切实可行的公共关系筹划方案提供客观的依据。

公共关系调查是全部公共关系工作的起始点，它为公共关系目标的确立和公共关系计划的制定担供了基本依据，也为公共关系方案的实施提供了根本保证。是社会调查的一种表现形式，是指社会组织通过运用科学方法，搜集公众对组织主体的评价资料，进而对主体公共关系状态进行客观分析的一种公共关系实务活动。

[编辑]公共关系调查的内容

[编辑]组织的基本情况调研

指对组织内部的各种因素的分析，主要是分析组织的政策、活动程序及行为是怎样促成问题的产生和环境的变化的，还包括对组织关键人物的观点和行为的分析，对与问题相关的组织内各部门和单位的活动过程的分析及组织历史等问题的分析。

组织经营状况

创立的时间、重大事件及其影响；经营目标和经营宗旨等

员工队伍情况

人事资料，明星人物，高层领导的有关情况等

[编辑]组织形象调查

组织形象是组织内外公众对组织的整体印象和评价，也是组织的表现和特征在公众心目中的反映。因此，公共关系调查的目的就是以了解组织的知名度和美誉度两项指标为依据。

知名度＝知晓人数/调查人数×100%

美誉度＝赞美人数/知晓人数×100%

[编辑]组织的公众舆论调研

组织形象调研

1、自我期望形象

(1)组织领导层的经营目标和经营策略调研

(2)组织员工的期望和要求调研

2、组织实际形象

(1)形象地位测定

(2)形象要素的分析

公共动机调研

表现为世界观（信念、理想）、兴趣、意图等形式

活动效果调研

传播效果调研

阅读（视听）率 、认知率 、实效率

[编辑]组织的社会环境调研

政治法律环境

例如经济合同法、环境保护法、劳动法、广告法、商标法及有关内容

经济环境

一个国家或地区的经济制度、经济结构、物质资源、经济发展水平、消费结构和消费水平，以及未来的发展趋势等状况

人文环境

指一个国家和地区的人口结构、家庭状况、文化教育水平、生活习俗、社会规范和文化观念等

[编辑]公共关系调查的原则

全面原则

调查对象就具有代表性、普遍性，调查资料应做到翔实可靠。

客观原则

公共关系人员要注意信息的来源渠道，收集的资料应是“第一手信息”，同时要把握调查对象的客观态度。

时效原则

公共关系人员要把握信息的时效性，注意新闻的价值，做到及时调查收集，及时加工处理，迅速提供有价值的线索。

[编辑]公共关系调查的程序

确定调研任务

选择调研课题 、进行初步探索 。目的是为正确解决调查课题探寻可供选择的思路，为设计调查方案提供可靠的客观依据。

制定调研方案

包括三个环节：首先是设计调研提纲；然后确定调研的范围、对象及调研对象选取办法；最后确定调研方法。

收集调研资料

收集调研资料的过程，实际上就是调查方案的实施过程。在收集过程中，要注意做到：全面、灵活、讲求艺术，尽可能地保证调查资料的质量。

处理调研结果

包括三个环节：首先是整理调研资料 ；然后是形成调研报告 ；最后是对调研进行总结评估。

[编辑]公共关系调查的方法

1.抽样调查。

2.重点调查。

3.公众代表座谈会。

4.新闻调查。

请求全国2003~2006年高等教育自学考试广告学(一)（二）试题的答案

全国2003年1月高等教育自学考试

广告学(二)试题

课程代码：00853

一、单项选择题 每小题1分，共10分。(在每小题的四个备选答案中有一个正确的答案，将正确答案的序号写在题干的括号内)�

1.在我国，广告主对自己的广告刊播什么内容和何时刊播具有的控制权是( )

A.完全的 B.绝对的

C.有限的 D.由钱决定的

2.任何广告主都必须预算的广告费用包括媒介购买费用和( )

A.广告研究费用 B.广告调查费用

C.广告材料费用 D.广告制作费用

3.上海开始出现霓虹灯广告是在( )

A.1917年 B.1927年

C.1937年 D.1939年

4.美国的艾尔•里斯和杰克•特劳特于20世纪( )发表了一系列文章，为“定位”理论奠定了基础

A.60年代 B.70年代

C.80年代 D.90年代

5.在对消费者进行态度变化(心理变化)调查时，最常用的方法是( )

A.投射法 B.态度量表

C.提示法 D.回忆法

6.中国目前最大的全国性广告行业组织是( )

A.中国对外经济贸易广告协会

B.中国广告协会

C.中国广告学会

D.中国广告主协会

7.适合用“渐进型”频率发布广告的商品有( )

A.节日性商品 B.季节性商品

C.日常商品 D.新影片上映

8.《中华人民共和国广告法》什么时间开始正式实施( )

A.1951年1月 B.1996年1月

C.1994年10月 D.1995年2月

9.我国第一个全国性的广告管理法规是( )

A.《中华人民共和国广告法》

B.《广告管理条例》

C.《广告管理暂行条例》

D.《广告管理条例细则》

10.广告信息调查包括( )和文案调查。

A.市场调查 B.媒介调查 C.主题调查 D.广告效果调查

二、多项选择题 每小题2分，共20分。(在每小题的五个备选答案中有三个至五个正确的答案，将所有正确答案的序号写在题干的括号内，错选、多选、漏选的，该题不得分)

11.广告预算的基本方法有( )

A.销售百分比法 B.销售单位法 C.量力而行法

D.竞争均势法 E.目标与任务

12.户外广告媒介的优点包括( )

A.信息集中 B.区域性强 C.美化环境

D.坚固耐用 E.受众注意程度高

13.职能型广告公司机构设置一般包括( )

A.客户部 B.创作部 C.媒介部

D.调研部 E.行政部

14.广告定位策略包括( )

A.成分定位 B.种类定位 C.使用方法定位

D.文化象征定位 E.对象定位

15.属传统的四大媒体的有( )

A.报刊 B.广播 C.电视

D.户外媒体 E.网络

16.按经营范围和服务功能划分，广告公司分为( )

A.广告代理公司 B.广告制作公司 C.外资广告公司

D.私营广告公司 E.媒介购买公司

17.广告对消费者的作用包括( )

A.促进消费者生活合理化

B.提高消费者的生活水准

C.帮助消费者识别商品

D.增加选择商品的机会

E.介绍新的生活方式

18.人类传播的主要类型有( )

A.个体传播 B.人际传播 C.群体传播

D.组织传播 E.大众传播

19.广告的营销功能主要表现在( )

A.增加知名度

B.培养品牌忠诚度

C.增加产品的附加价值

D.增加产品的使用量

E.增加新顾客

20.按照市场区域划分广告，广告类别包括( )

A.本土广告 B.海外广告 C.国际性广告

D.全国性广告 E.区域性广告

三、词语解释题 每小题4分，共20分

21.代理佣金制

22.广告定位理论

23.达格玛法

24.广告效果

25.理性诉求广告

四、简答题 每小题5分，共20分

26.现代广告运作的基本模式是什么?

27.主要的调查方法有哪些?

28.简述我国广告管理的系统构成。

29.简述对广告稿进行意见反映测试有哪两种方法?

五、论述题 每小题10分，共20分

30.请阐述广告定位的步骤。

31.谈谈网络广告媒介的优势与缺陷。

六、综合应用题 本题共10分

32.试阐述广告代理制在中国的发展与面临的问题。

全国2003年10月高等教育自学考试

广告学（二）试题

课程代码：00853

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．20世纪30年代，“天下第一厚皮”是________鞋店的广告语。（ ）

A．鹤鸣 B．鸡鸣

C．博步 D．牛头

2．我国最早的广告学研究专著是甘永龙编译的（ ）

A．《最新广告术》 B．《实用广告术》

C．《广告须知》 D．《广告法》

3．广告划分为产品广告、品牌广告、企业广告、价格广告、观念广告等五类，是依据广告的（ ）

A．最终目的 B．推销目的

C．直接目的 D．一般目的

4．广告学作为一门独立的课程列入我国一些大学的报学系、科研教学中最初是在（ ）

A．1920—1923年 B．1910—1913年

C．1930—1933年 D．1900—1903年

5．1914年________出现了“发行稽察局”对广告进行管理。（ ）

A．美国 B．英国

C．日本 D．中国

6．以下不属于户外广告媒介的是（ ）

A．路牌 B．灯箱

C．橱窗 D．车船

7．世界发行量最大的国际性杂志是（ ）

A．《新闻周刊》 B．《时代》

C．《国家地理》 D．《读者文摘》

8．DAGMAR理论的创立者是（ ）

A．大卫•奥格威 B．R•H•格利

C．史达奇 D．奥斯本

9．最早发布广告的大众媒介是（ ）

A．招牌 B．报纸

C．杂志 D．海报

10．以下哪一句陈述不是事实（ ）

A．媒介购买公司的主要职能是专业从事媒介研究、媒介购买、媒介企划与实施

B．一般说来，很强的媒介购买能力、媒介策划与实施能力及巨额资本支持运作，是媒介购买公司生存与发展的必备条件

C．媒介集中购买是广告媒介业务发展的大势所趋

D．我国政府对媒介购买公司的发展持积极支持的态度

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

11．整合行销传播的内涵包括（ ）

A．以消费者为核心

B．以消费者资料库为基础

C．以建立消费者和品牌之间的关系为目的

D．以一种声音为内在支持点

E．以各种传播媒介的整合运用为手段

12．广告信息具有的特性包括（ ）

A．信息诉求 B．信息要素

C．信息合成 D．信息结构

E．信息密码

13．经常出现的广告主题包括（ ）

A．利益主题 B．优势主题

C．企业主题 D．服务主题

E．活动主题

14．广播媒介的优点包括（ ）

A．迅速及时 B．受众广泛

C．收听方便 D．以声传情

E．针对性强

15．创意的实现经过一个形式化过程，包括（ ）

A．文本化 B．视觉化

C．主题确立 D．依托点确立

E．媒介选择与组合

16．广告收费管理涉及的部门包括（ ）

A．物价 B．城建

C．公安 D．税务

E．广告管理机关

17．广告行业自律具有的显著特点包括（ ）

A．自发性 B．自愿性

C．灵活性 D．强制性

E．道德约束性或舆论规范性

18．受众除了一般特性外，在信息接受过程中还具有以下特性（ ）

A．主动性 B．归属性

C．隐匿性 D．自述性

E．分散性

19．对广告创意的测定包括（ ）

A．有无新意 B．能否准确生动地表现

C．是否突出广告主题 D．是否引人入胜

E．感染力如何

20．“POP”广告是指（ ）

A．橱窗广告 B．海报

C．现场广告 D．流行广告

E．售点广告

三、词语解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

21．广告概念

22．企业广告

23．广告媒介

24．广告管理

25．广告主题

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

26．广告调查和市场调查的联系与区别是什么？

27．如何按时间分配广告预算？

28．在我国，如何评价广告的文化艺术效果？

29．消费者的购买类型有哪几种？

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

30．阐述现代广告对企业生存与发展的作用。

31．试述广告代理业务拓展变化的过程。

六、综合应用题（本大题共10分）

32．根据在互联网上发布广告应考虑的步骤，拟定某减肥瘦身产品“A计划”（假定的名称）投放网络广告的初步计划。

篇幅有限，呵呵，仅供参考